Ruajtja e fytyrës kundër humbjes së fytyrës: Etiketë e rëndësishme në Azi

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2024-02-09 05:39

Një citim i famshëm i shumë prej aktivisteve amerikane për të drejtat civile Maya Angelou thotë: "Kam mësuar se njerëzit do të harrojnë atë që keni thënë, njerëzit do të harrojnë atë që keni bërë, por njerëzit nuk do të harrojnë kurrë se si i keni bërë të ndihen."

Mbajeni shumë parasysh këtë këshillë gjatë ndërveprimeve tuaja në Azi. Të bësh dikë "të humbasë fytyrën" - edhe nëse bëhet aksidentalisht me qëllime të mira - mund të çojë në ndërveprime të dobëta.

Udhëtarët për herë të parë në Azi shpesh përfundojnë të hutuar pasi janë dëshmitarë të skenarëve të pashpjegueshëm, çfarë sapo ka ndodhur. Për shembull, ndonjëherë të lejosh dikë të gabojë është më mirë sesa të theksosh se e ka gabim. Të shkaktosh dikë siklet publik në çfarëdo forme është një jo-jo e pafalshme.

Nga ndërveprimet në dhomat e bordit të Tokios deri te transaksionet e tregut në fshatrat më të vegjël në Kinën rurale, konceptet e ruajtjes së fytyrës dhe humbjes së fytyrës drejtojnë jetën e përditshme në Azi. Ajo që shumë udhëtarë ankohen si "shok kulturor" mund të jetë thjesht një keqkuptim i mënyrës sesi mbizotëron koncepti i fytyrës në Azi.

Çfarë është fytyra?

Koncepti abstrakt i fytyrës padyshim që nuk ka të bëjë fare me tiparet fizike. Në vend të kësaj, fytyra mund të përshkruhet si një kombinim i pozitës shoqërore, reputacionit, ndikimit, dinjitetit dhender. Bërja e dikujt të humbasë fytyrën e ul atë në sytë e bashkëmoshatarëve të tyre. Ruajtja e fytyrës ose "fytyra e ndërtimit" rrit vlerën e tyre - padyshim një rezultat më i mirë për të gjithë.

Megjithëse në Perëndim ne priremi të vlerësojmë njerëzit që janë "brutalisht të ndershëm" ose ata që merren me biznes, e kundërta shpesh ndodh në Azi. Takimet e rëndësishme paraprihen me orë të tëra ndërveprimi për ndërtimin e besimit dhe biseda të vogla - ndoshta edhe pije - përpara se të kujdeseni për biznesin aktual. Disa drejtues perëndimorë mësojnë në mënyrën e vështirë se ndërtimi i besimit është më i rëndësishëm se sa efikasiteti dhe "përfundimi me të".

Në disa raste ekstreme, vetëvrasja është konsideruar madje e preferueshme sesa të pësosh një humbje të rëndë të fytyrës. Si udhëtar, duhet të jeni gjithmonë të vetëdijshëm për ndikimin e mundshëm që veprimet tuaja do të kenë në mënyrën se si ndihen të tjerët.

Ruajtja e fytyrës kundër humbjes së fytyrës

Ajo që ju mund të perceptoni si një gjest vullneti të mirë (p.sh., t'i tregoni një zotërie më të vjetër se ka letër higjienike të ngjitur në këpucën e tij) mund t'i shkaktojë atij siklet personal, duke çuar në humbjen e fytyrës. Në disa raste, do të bëhet më pak dëm duke e lënë atë të gjurmojë atë letër higjienike nëpër korridor! Ai përfundimisht do ta zbulojë vetë dhe do të pësojë më pak humbje të fytyrës, veçanërisht pasi të gjithë bëjnë sikur nuk e kanë parë.

Nevoja për të "ruajtur fytyrën" mund t'i bëjë njerëzit të demonstrojnë disa sjellje të çuditshme. Për shembull, mund ta kaloni ditën duke zgjedhur një dhuratë të zhytur në mendime për një mik dhe ta mbështillni me përpikëri, vetëm për t'i lënë mënjanë sikur nuk është gjë e madhe. Kjo është bërë në mënyrë që ata të mund të hapindhuratë privatisht dhe ruaj fytyrën në rast se është diçka që ata nuk mund ta përdorin. Gjithashtu, nëse dhurata është shumë e shtrenjtë, ata mund të humbasin fytyrën sepse kanë frikë se nuk do të mund të përgjigjen më vonë, siç pritet zakonisht.

Në vend që të shmangni nocionin e shpëtimit të fytyrës, përqafojeni atë dhe shijoni ndërveprime më të thella. Të bësh këtë të mundëson një vështrim të shpejtë pas perdes së kulturës lokale.

Si të ruani fytyrën në Azi

Përveç rastit kur dëmtimi fizik është i pashmangshëm, ka shumë pak arsye për të bërtitur me zemërim në Azinë Juglindore - veçanërisht në Tajlandë.

Ngritja e zërit me dikë në publik është rreptësisht e neveritshme. Shkaktimi i një skene i bën kalimtarët të humbasin fytyrën për shkak të sikletit të pësuar në emrin tuaj. Ata mund të largohen me vrap nga vendi i ngjarjes për të shpëtuar fytyrën! Edhe nëse fitoni çfarëdo argumenti, do të humbni në tërësi.

Megjithëse zhgënjyese, jini të durueshëm dhe të qetë derisa të dyja palët të arrijnë një zgjidhje pozitive. Në Tajlandë, pritet që me qetësi t'i shtoni një buzëqeshje më shumë "Tokës së Buzëqeshjeve".

Edhe nëse keni të drejtë dhe ankesa juaj është e justifikuar, bërja e një kompromisi të vogël do t'i lejojë palës tjetër të ruajë fytyrën - dhe kjo është një gjë shumë e mirë për ndërveprimin në të ardhmen. Gjithmonë mendoni se si mund ta ndihmoni palën tjetër për të shpëtuar fytyrën.

Në shumë vende aziatike, një qeshje nervore ose e qeshur mund të tregojë se dikush po bëhet i pakëndshëm. Njerëzit shpesh do të qeshin kur rrezikojnë të humbasin fytyrën, apo edhe kur detyrohen të thonë "jo". Për shembull, nëse kërkoni diçka të padisponueshme në meny, mund t'ju thuhet "ndoshta nesër"në vend që ata të pranojnë se nuk mund të ofrojnë atë që dëshironi.

Trajtimi i komplimenteve në Azi

E kundërta e humbjes së fytyrës në dikë është "dhënia e fytyrës" (nuk nevojitet frymë e freskët). Të japësh fytyrë ka të bëjë me zhvendosjen e vëmendjes nga vetja, edhe kur mund ta meritosh meritën.

Përulësia konsiderohet si një tipar shumë i nderuar në Azi. Individualizmi priret të inkurajohet më pak në Azi sesa në Perëndim. Heronjtë e vërtetë nuk mburren. Dhënia e fytyrës është një lojë e lavdërimit të devijuar; ju ia kaloni meritën për një punë të bërë mirë dikujt tjetër, mundësisht mësuesit, prindërve ose ekipit tuaj.

Negociim pa humbje të fytyrës

Të kuptuarit e konceptit të fytyrës jo vetëm që ndërton marrëdhënie më të mira, por mund t'ju kursejë para.

Kur negocioni çmimet në Azi, mbani në mend se një shitës nuk mund të rrezikojë të humbasë fytyrën. Edhe pse shitësi mund të dëshirojë të bëjë shitjen, ai do të shmangë humbjen e fytyrës duke refuzuar të përmbushë çmimin tuaj jo fleksibël.

Emërtimi i një çmimi si "oferta juaj përfundimtare" më pas refuzimi për të tërhequr qoftë edhe një fraksion bën që negociatat të kthehen në një ushtrim për të shpëtuar fytyrën.

Bëni një ujdi të vështirë, por gjithmonë jepni vetëm pak nga çmimi juaj përfundimtar. Kjo i lejon tregtarit të mos ndihet sikur ka humbur diçka. Mos u shqetësoni: Pavarësisht se çfarë pretendojnë, ata kurrë nuk do të humbasin para në një shitje! Duhet të shqetësoheni më shumë se si ndihen ata pas përfundimit të shitjes.

Këshillë: Një opsion për të zbutur disa negociata të vështira do të ishte blerja e një artikulli tjetër të vogël nga dyqani për ato të listuaraçmimi. Opsionale, ju mund të lavdëroni biznesin e tyre dhe të premtoni se do t'i referoni udhëtarët e tjerë tek ata.

Këshilla të thjeshta për të parandaluar që dikush të humbasë fytyrën

• Bëj çfarë të mundesh për të shmangur çdo siklet të mundshëm për të tjerët, veçanërisht në publik.
• Shmangni vënien në dukje gabimet e dikujt para kolegëve të tyre.
• Refuzoni me mirësjellje një dhuratë në fillim, por në fund tërhiqeni dhe pranojeni atë me të dyja duart. Mos e hapni menjëherë nëse nuk ju kërkon dhënësi!
• Mos bëni një punë të madhe kur i bëni dikujt një dhuratë. Është më mirë të mos kërkosh që ta hapin menjëherë.
• Nëse u jepni njerëzve në nevojë ose u lini shpërblim, bëjeni me maturi.
• Tregoni respekt shtesë duke iu shtyrë të gjithë pleqve dhe njerëzve të gradës, titullit ose uniformës.
• Kur negocioni çmimet në Azi, jini pak fleksibël për çmimin tuaj përfundimtar.
• Lejoni hostin tuaj të paguajë për darkën kur të ofrojnë. Rezistoni pak, por më në fund lejojini të paguajnë. Nuk ka nevojë të ofroni ndihmë me bakshishin në Azi!
• Përkulja e së vërtetës duket e zakonshme në Kinë, megjithatë, duke vënë në dukje se dikush po gënjen ose zbukuron detajet, patjetër do t'i bëjë ata të humbasin fytyrën.
• Nëse shijoni një seancë pijeje me miqtë vendas, mos u përpiqni t'i tejkaloni të gjithë. Nëse ata janë duke u grimosur pas çdo gllënjke, bashkojini ata në një "face uiski". Mos bëni një punë të madhe për pijet e derdhura ose nëse dikush nuk mund të vazhdojë.
• Provo një mostër të vogël të të gjitha pjatave që ju ofrohen në mjedise zyrtare, edhe nëse nuk i preferoni ato. Nuk do të shtyhesh të marrësh sekonda.
• Mos korrigjoni anglishten e dikujt përveç nëseata posaçërisht kërkojnë ndihmë.
• Jini shumë të kujdesshëm - ose shmangni kontaktin fizik krejtësisht miqësor (d.m.th., përqafimet) me anëtarët e seksit të kundërt.

Këshilla të thjeshta për ndërtimin e fytyrës në Azi

• Gjithmonë nxitoni të jepni kredi kur duhet. Jepni komplimente të sinqerta kur ato janë të merituara.
• Nëse shihni se sikleti i mundshëm për dikë tjetër është i pashmangshëm, bëni diçka për ta shpërqendruar atë (p.sh., ndryshoni shpejt temën). Të parandalosh dikë që të humbasë fytyrën është një mënyrë shumë e mirë për të bërë një mik të ri.
• Shmangni me edukatë komplimentet që ju vijnë. Kthejini ato për të komplimentuar mësuesin, prindërit ose ekipin tuaj.
• Qeshni dhe buzëqeshni me gabimet tuaja, por më pas lërini të shkojnë. Vazhdoni pa bërë një punë të madhe ose duke kërkuar falje të panevojshme.
• Largojeni vëmendjen nga vetja. Mos jini personi më i zhurmshëm në tryezë.
• Merrni me vete një dhuratë të vogël vlerësimi nëse jeni i ftuar në shtëpinë e dikujt.
• Përgëzojeni mikpritësin tuaj (ose shefin e kuzhinës) shumë herë gjatë natës.
• Pranoni kartat e biznesit me të dyja duart; mbajini ato nga cepat dhe trajtojini si objekte të dashura me vlerë të lartë. Mos i fut në xhepin e pasmë!

Shembuj të konceptit të fytyrës në punë në Azi

Vlera e fytyrës madje mund të tejkalojë rëndësinë e çështjes origjinale, duke prodhuar disa rezultate hutuese dhe të papritura.

Me pak praktikë, do të jeni në gjendje të dalloni ndërveprimin e fytyrës në ndërveprime të thjeshta që ndodhin gjatë një dite:

• Ndërsa ju prezanton me bashkëmoshatarët e tij, tuajMiku kinez thotë gabimisht se ju vini nga Nju Jorku, shteti më i madh në SHBA. Duke vënë në dukje se Alaska është në të vërtetë shteti më i madh, mund t'i shkaktojë atij një humbje të fytyrës. Në këtë rast, ndjenjat e mikut tuaj janë më të rëndësishme se gjeografia e saktë.
• Policia në Indonezi arreston gabimisht një perëndimor. Edhe pse u dëshmua se është i pafajshëm, ata nuk mund ta lirojnë menjëherë, sepse një gjë e tillë do të bënte që shefi i policisë të humbiste fytyrën duke pranuar se ishte bërë një gabim.
• Ushqimi juaj në një restorant të këndshëm ishte përgatitur gabimisht. Dërgimi i ushqimit menjëherë pa e komplimentuar të paktën kuzhinierin për shpejtësinë ose paraqitjen e pjatës së gabuar do ta bëjë atë të humbasë fytyrën në kuzhinë. Asnjëherë mos e bëni një kuzhinier sushi të humbasë fytyrën.
• Ju kërkoni dikë më të vjetër se ju për udhëzime për në një pikë referimi. Në vend që të humbasin fytyrën duke ju thënë se nuk e kanë idenë se si të arrijnë atje, ata me besim ju drejtojnë në drejtimin e gabuar! Në fund të fundit, ata pritet të dinë gjithçka për vendlindjen e tyre. Edhe nëse i dini udhëzimet gabim, vazhdoni rrugën pak përpara se të pyesni dikë tjetër.
• Dikush të bën një kompliment shumë të bukur. Në vend që thjesht ta përthithni atë, ju i jepni menjëherë meritat për arritjet tuaja mësuesit ose familjes tuaj për udhëzimet e tyre të mençura. Ju gjithashtu mund t'i drejtoheni ekipit tuaj për ndihmën e tyre të shkëlqyer.