Lyft kundër Uber: Cili aplikacion Rideshare është më i miri?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2024-02-09 05:51

Aplikacionet Rideshare janë bërë standardi i ri për udhëtarët që duan të lëvizin me makinë pa marrë me qira ose pa përdorur një taksi. Ndarja e udhëtimit ka ndryshuar mënyrën se si lëvizim dhe mund t'ju ndihmojë të kurseni shumë kohë në shpenzimet e udhëtimit. Dy aplikacione mbizotërojnë në tregun e rideshare: Uber dhe Lyft. Por a është njëra më e mirë për t'u përdorur se tjetra?

Një histori e shkurtër e Lyft dhe Uber

Ideja për Uber filloi kur themeluesit Travis Kalanick dhe Garrett Camp ishin bllokuar në Paris në pamundësi për të thirrur një taksi. Teksa të dy telefonuan disa shërbime taksi nëpër qytet, ata patën një ide, a nuk do të ishte e lehtë nëse mund të kërkonin një udhëtim nga telefoni i tyre? Në vitin 2009, Kalanick dhe Camp e çuan atë ide në rrugët e San Franciskos me UberCab dhe më 5 korrik 2010, një makinë e qytetit të zi transportoi pasagjerin e parë të Uber. Në tetor 2010, Uber hoqi Cab nga emri i tij dhe filloi të lançonte shërbimin global.

Lyft ka fillime të ngjashme. Programuesit Logan Green dhe John Zimmer themeluan kompaninë e bashkimit të makinave Zimride në 2007 pasi u lodhën duke u bashkuar me grupet e makinave përmes Craigslist. Green dhe Zimmer përfituan nga aplikacioni i ri Facebook Connect për të lidhur drejtuesit dhe kalorës për një shërbim më pak anonim. Zimride lidhte kalorës që bënin udhëtime më të gjata (si LosAngeles në Santa Barbara) dhe në maj 2012 Lyft u lançua për të trajtuar udhëtime të shkurtra. Pas një shpërthimi në popullaritet, Zimride ndryshoi emrin e saj në Lyft dhe kompania e zhvendosi fokusin tërësisht në udhëtime të shkurtra në maj 2013.

Lyft vs. Çmimet bazë të Uber

Për shkak se janë në konkurrencë të drejtpërdrejtë, nuk ka fitues të qartë për çmimet për Lyft dhe Uber. Nëse Lyft do të ishte shumë më i lirë se Uber, Uber do të dilte jashtë biznesit dhe anasjelltas. Kostot bazë të ndarjes së udhëtimit për të dy janë afërsisht 1 dollarë për fillim, 2 dollarë për milje dhe 0,25 dollarë për minutë. Çmimi aktual varet nga disponueshmëria, destinacioni juaj, rruga juaj, së bashku me faktorë të tjerë. Mënyra më e mirë për të krahasuar çmimet është të kontrolloni tarifën përpara se të rezervoni udhëtimin tuaj. Hapni të dy aplikacionet dhe zgjidhni destinacionin tuaj për të krahasuar tarifat. Është pak e lodhshme, por kursimi i disa dollarëve aty-këtu mund të shtojë shumë kursime.

Çmimi në rritje

Nr. Gjatë orëve të pikut, motit klimatik dhe pas ngjarjeve të mëdha mund të prisni që Uber dhe Lyft të rrisin ndjeshëm çmimet. Të dy aplikacionet të njoftojnë kur çmimi është rritur (i njohur si Surge Pricing në Uber dhe Prime Time në Lyft), por Uber ka më shumë veçori për të të ndihmuar të llogaritësh çmimet në rritje.

Rritjet dhe koha e lartë e trafikut janë më të rëndësishmet për krahasimin e tarifave. Uber llogarit çmimet e tij të rritjes me një model shumëzues ndërsa Lyft përdor një formulë të bazuar në përqindje. Kjo do të thotë që çmimi për të njëjtën udhëtim mund të ketë një çmim shumë të ndryshëm për çdo aplikacion. Zakonisht mund të ikëshduke zgjedhur aplikacionin tuaj të preferuar rideshare për shumicën e udhëtimeve, por gjithmonë kontrolloni tarifat për të dyja gjatë kohës së trafikut të rënduar.

Opsione të ndryshme për buxhete të ndryshme

Si Uber dhe Lyft ofrojnë opsione të ndryshme bashkimi për t'ju ndihmuar të kurseni. Në ndarjet e udhëtimeve me carpooling, ju ndani udhëtimin tuaj me pasagjerë të tjerë aty pranë për një tarifë të zbritur. Opsionet e bashkimit me makinë zakonisht zgjasin më shumë se udhëtimet standarde, por është shumë më lirë. Karakteristika e ndarjes së Uber njihet si UberPool ndërsa Lyft ofron udhëtime me Shared dhe Shared Saver. Mund të shihni opsionet tuaja të bashkimit me makinë në të dyja shërbimet përpara se të rezervoni udhëtimin tuaj. Udhëtimet në UberPool kërkojnë një shëtitje të shkurtër deri në një pikë takimi që është e përshtatshme për shoferin. Udhëtimet e Shared Saver me Lyft kërkojnë gjithashtu një shëtitje të shkurtër, por udhëtimet e përbashkëta jo.

Këshillë profesionale: Një udhëtim i përbashkët nuk garanton se shoferi juaj do të marrë dikë tjetër, por zbritjet zbatohen pavarësisht.

Disponueshmëria

Uber ka më shumë shoferë në më shumë qytete në mbarë botën dhe është më i vendosur se Lyft, megjithëse Lyft tani është përhapur edhe në shumicën e qyteteve të mëdha amerikane. Nëse jeni në një qytet të madh (ose edhe të vogël) amerikan, duhet të prisni disponueshmërinë nga të dy aplikacionet. Dallimi i madh vjen kur dilni jashtë vendit. Aktualisht Uber ofron shërbim në 65 vende ndërsa Lyft ofron shërbim vetëm në SHBA dhe nëntë qytete kanadeze.

Shërbimi për klientët

Nëse diçka shkon keq, ju dëshironi një shërbim efikas dhe të dobishëm, veçanërisht nëse paratë tuaja janë në linjë. Të dyja kompanitë ofrojnë shërbime në terren në email, faqe interneti, mbështetje brenda aplikacionit dhe në raste urgjencelinjë. Fatkeqësisht, ndërsa ato janë rritur, të dyja kompanitë janë prapa në shërbimin ndaj klientit, por Lyft ka pasur vlerësime më të mira të përgjithshme të shërbimit ndaj klientit. Uber ka shumë përgjigje të paracaktuara në pjesën e ndihmës së aplikacionit dhe sajtit të tyre, por Lyft kërkon më shumë kohë me problemet individuale dhe jep përgjigje më të drejtpërdrejta.

Bashkimi

Një aplikacion Rideshare është si një taksi ku pritet bakshish, por a duhet të jepni bakshish? Si Uber ashtu edhe Lyft ofrojnë opsione bakshishi me një trokitje për të treguar vlerësimin për një shofer, por ju nuk jeni kurrë të detyruar të jepni bakshish. Përdorni gjykimin tuaj dhe cilësinë e udhëtimit për të përcaktuar shumën e bakshishit; 10 deri në 20 përqind për një udhëtim të mirë është standard. Kur udhëtoni jashtë SHBA-së, kontrolloni dy herë doganën e bakshishit.

Mos zgjidh një, provo të dyja

Si Uber dhe Lyft mund t'ju kursejnë shumë në krahasim me taksitë, dhe të dyja kanë çmime të ngjashme. Me karakteristika, opsione dhe çmime të ngjashme, është e vështirë të rekomandosh njëra mbi tjetrën, prandaj provo të dyja. Luaj me të dy aplikacionet dhe përfito nga opsionet e kursimit të parave si krahasimi i menjëhershëm i tarifave për të marrë udhëtime të lehta dhe çmime të ulëta.

A janë aplikacionet e tjera Rideshare më të përshtatshme për buxhetin?

Lyft dhe Uber dominojnë tregun e ndarjes së udhëtimeve, por ato nuk janë opsionet e vetme. Megjithëse disponueshmëria është shumë më e vogël, konkurrentët si Via dhe Juno mund të jenë një opsion më i lirë. Via aktualisht ofron shërbim në Uashington, DC, Chicago dhe New York City ndërsa Juno është i disponueshëm vetëm në New York City. Është e vështirë të marrësh shifra të sakta për tarifat e këtyre kompanive të vogla, por vendasit sugjerojnë se ato janë më pak të shtrenjta se dy emrat e mëdhenj.