Hotelet në mbarë botën po ripërdoren për të ndihmuar në luftimin e pandemisë

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2024-02-09 05:38

Në skajin jugor të Michigan Avenue në Çikago, në një zonë të njohur si "milja kulturore", Hoteli me katër yje Essex ka ndarë 274 dhoma për një qëllim të caktuar. Dhomat nuk do të jenë shtëpi për udhëtarët e lodhur, por përkundrazi janë të rezervuara për oficerët e policisë së qytetit, zjarrfikësit dhe mjekët ndihmës në vijën e parë të pandemisë. Hoteli është një nga pesë në qytet në pronësi të Oxford Capital Group LLC që ka rënë dakord të strehojë punonjësit e parë ose të sigurojë shtretër për tejmbushjen e spitalit. Hotelet ofrojnë më shumë se 1, 100 dhoma dhe ofrojnë tre vakte në ditë për mysafirët, me faturën e qytetit. Përgjigjësit e parë që shqetësohen për kthimin e virusit në shtëpi te familjet e tyre tani kanë një vend të rehatshëm për t'u kthyer pasi të kenë mbaruar ndërrimet e tyre rraskapitëse. Pacientët asimptomatikë me COVID-19 dhe ata që kërkojnë izolim për t'u testuar pozitivë ose për t'u ekspozuar ndaj virusit nuk do të zënë hapësirë thelbësore brenda spitaleve të mbingarkuar.

Më shumë se 4,000 milje larg, Ayre Gran Hotel Colon i Madridit ka pajisur tashmë dhomat e tij me pajisje mjekësore. Hoteli po ndihmon për të kontribuar në mbi 60,000 shtretërit e hoteleve të sapodedikuara për shërbimet shëndetësore të qytetit. Në mes të marsit,Qeveria spanjolle urdhëroi mbylljen e të gjitha hoteleve të vendit pasi vdekjet u rritën me më shumë se një të tretën dhe numri i rasteve u rrit me një të katërtën.

Që nga 6 maji, rastet globale të koronavirusit kanë tejkaluar tre milionë, me mbi 247,000 vdekje. Mes pandemisë COVID-19, industria dikur e lulëzuar e mikpritjes në botë po përballet me një nga goditjet ekonomike më shkatërruese në histori. Në fillim të marsit, CNBC raportoi gjetjet nga Tourism Economics që vlerësuan një humbje prej 24 miliardë dollarësh në shpenzime të huaja për industrinë e udhëtimit dhe turizmit në SHBA. Okupimi i hoteleve në vend gjatë javës nga 5 deri në 11 prill u ul gati 70 për qind krahasuar me vitin 2019, dhe CEO i Marriott International, Arne Sorenson i tha CNBC se koronavirusi goditi biznesin e kompanisë hoteliere më keq se 11 shtatori dhe recesioni i madh së bashku. "Tani po shohim të ardhura në rënie 75 për qind plus, ndoshta dyshoj se po afrohet një rënie prej 90 për qind në Shtetet e Bashkuara," tha Sorenson. "Dhe padyshim në ato nivele, thjesht nuk ka asnjë biznes në hotele." Duke marrë parasysh tarifat ekonomike afatgjata të COVID-19, disa biznese mund të mos i hapin më dyert e tyre.

Por edhe pse shumica e udhëtarëve nuk planifikojnë të qëndrojnë në një hotel së shpejti, kjo nuk do të thotë që dhomat e hoteleve në të gjithë globin kanë mbetur bosh. Hyni në normalitetin e ri të industrisë së mikpritjes: Në të gjithë botën, hotelet po ripërdoren në akomodime për profesionistët mjekësorë, spitale dhe strehimore për viktimat e koronavirusit.

Përmbytje në spital

Pesë hotele në Japoni, kuRastet e konfirmuara të koronavirusit kaluan 14,000 më 1 maj, u dhanë me qira nga qeveria metropolitane e Tokios për qytetarët me simptoma të lehta, duke i mbajtur shtretërit spitalorë pa pagesë për ata me raste më të rënda. Qyteti shpreson të rrisë numrin e dhomave nga 1,500 në 2,800. Madje Japonia zbuloi një seri robotësh që flasin për të ndihmuar stafin e hoteleve në detyra të tilla si pastrimi për të zvogëluar rrezikun e infeksionit për punonjësit njerëzorë. Robotët janë krijuar gjithashtu me veçori që i kujtojnë pacientëve të kontrollojnë temperaturat e tyre dhe të pushojnë mjaftueshëm. Të ftuarit kanë gjithashtu akses në aplikacionet e menaxhimit shëndetësor për të regjistruar simptomat e tyre në kompjuterë dhe tableta me probleme hoteli.

Në mesin e prillit, spitalet në Filadelfia tashmë po i afroheshin kapacitetit, duke bërë që qeveria vendore të kthente tre hotele dhe një arenë vendi si vende të tejmbushjes. Drejtori menaxhues i qytetit thuhet se është optimist se qyteti do të ketë hapësirë të mjaftueshme falë akomodimeve të reja, por ende po punon për të fituar më shumë kapacitete.

Profesionistët e Mjekësisë së Strehimit dhe Përgjigjuesit e Parë

Mbi 17,000 hotele janë regjistruar në iniciativën Hospitality for Hope të Shoqatës Amerikane të Hoteleve dhe Akomodimit (AHLA), e cila lidh hotelet dhe agjencitë qeveritare në nevojë. Së fundmi në mes të pandemisë, ata kanë përshtatur hotelet si strehim të përkohshëm me punonjësit e përgjigjes së parë, urgjencës dhe kujdesit shëndetësor. Ka pasur mbi një milion shtretër hotelesh të premtuara në Hospitality Helps, një organizatë që lidh kujdesin shëndetësor dhe agjencitë qeveritare me hotelet dhe ofruesit e tjerë të akomodimit tashmë të gatshëm për të furnizuar shtretërit.

Hilton dhuroi një milion dhoma hoteli për përdorimin e mjekëve, infermierëve, paramedikëve, teknikëve të urgjencës mjekësore dhe profesionistëve të tjerë mjekësorë që aktualisht i përgjigjen pandemisë deri në fund të majit. Marriott kohët e fundit dhuroi 10 milionë dollarë qëndrime në hotel për mjekët dhe infermierët në zonat më të prekura nga virusi. Rreth 25 për qind e 7, 300 hoteleve të Marriott në mbarë botën janë mbyllur tashmë përkohësisht.

Accor Hotels, e cila është përshëndetur për praktikat e saj të qëndrueshmërisë në të kaluarën, lançoi një platformë reagimi emergjent në prill për të ofruar strehim për punonjësit e NHS dhe qytetarët e pafavorizuar në MB. Mbi 60 nga hotelet e kompanisë tashmë janë ripërdorur. “Ne jemi krenarë që po mbështesim nevojat e qeverisë gjatë kësaj krize kombëtare dhe globale,” tha Thomas Dubaere, COO i Accor Europe Veriore. “Së bashku me partnerët tanë, ne i kemi vënë hotelet tona të disponueshme për përdorim si hapësira të sigurta emergjente për të pastrehët të cilët janë veçanërisht të prekshëm nga ky virus. Biznesi ynë është i përkushtuar ndaj njerëzve dhe mikpritjes, dhe si i tillë, ne jemi të kënaqur të hapim dyert për ata që kanë nevojë gjatë kësaj krize kombëtare dhe globale.”

Ty Warner, pronari i Four Seasons New York, bëri thirrjen për të ripërdorur akomodimin luksoz në një rezidencë urgjente falas brenda disa ditësh, duke vendosur masa për të mbajtur stafin të ndarë nga mysafirët, të cilët tani do të përbëheshin tërësisht. të mjekëve, infermierëve dhe profesionistëve të tjerë mjekësorë. Ashensorët janë të rezervuar për një person në të njëjtën kohë, infermierët qëndrojnë jashtë duke matur temperaturën e mysafirëve përpara se atahyni dhe 143 dhoma janë të lira për të parandaluar mbipopullimin në pronë.

Hoteli ka shkuar një hap më tej dhe ka zbatuar një program të shëndetit mendor edhe për mysafirët. “Ekipi im dhe unë kemi filluar thirrjet e përditshme”, tha Elizabeth Ortiz, drejtoreshë e hotelit përgjegjëse për personelin për New York Times. “Ne fjalë për fjalë thërrasim çdo punonjës të vetëm për t'u siguruar që ata po shkojnë në punë në rregull, ata ndihen mirë. Një pjesë e madhe e saj është edhe shprehja e mirënjohjes.”

Strehat e përkohshme për të pastrehët

Ndërsa të moshuarit dhe ata me sëmundje themelore janë konsideruar më të rrezikuarit në botë ndaj COVID-19, popullsia e pastrehë është goditur rëndë gjithashtu.

Në Toronto, ku të paktën 7,000 njerëz kalojnë netët e tyre rregullisht në strehimore të pastrehëve, qeveria lokale është bashkuar me Mjekët pa Kufij për të nxjerrë 2,000 njerëz nga strehimoret e të pastrehëve dhe në hotele, strehimore emergjente, dhe njësitë e banimit publik. Në Londër, kryebashkiaku Sadiq Khan dha mbi 10 milionë paund (pothuajse 12.5 milionë dollarë) për të ofruar strehim në hotel për të pastrehët e qytetit. Grupi i Hoteleve InterContinental, Travelodge, Best Western dhe Accor Group janë regjistruar të gjithë për projektin. Gjithashtu, shoferët e taksisë kanë dalë vullnetarë për të transportuar njerëzit në hotele, dhe kompanitë lokale të hotelierisë po furnizojnë ushqime për mysafirët. “Ka ende shumë për të bërë: do të kërkohen më shumë para, vullnetarë dhe dhoma hoteli. Duke parë përpara, qëllimi im është të sigurohem që parimet 'In for mirë' të zbatohen për të gjithë ata që flenë të ashpër në Londër - diçka që do të kërkojë mbështetje të vazhdueshme nga qeveria.tha Khan. "Kam besim se duke punuar së bashku, ne mund të ndihmojmë të shpëtojmë jetën e shumë londinezëve të cilët përndryshe do të përballeshin me pandeminë në rrugë."

Në fillim të prillit, Guvernatori i Kalifornisë Gavin Newsom njoftoi se paratë nga qeveria federale do të ndihmonin të paguanin 15,000 dhoma hoteli gjatë pandemisë. Nisma, e quajtur Project Roomkey, do të synojë hotele specifike në qarqet me popullsi më të madhe të pastrehë me përqendrime më të larta të COVID-19. Qeveria federale ra dakord të paguante 75 për qind të kostove që lidhen me strehimin e të pastrehëve. Sipas Time, kostoja totale për dhënien me qira të 15,000 dhomave të hotelit dhe sigurimin e stafit në objektet do të jetë rreth 195 milionë dollarë për tre muaj. Më në jug, qarku i San Diegos, ku rreth 8,000 qytetarë përjetojnë të pastrehë, ka siguruar 2,000 dhoma. San Francisko, me një përqendrim pak më të lartë të njerëzve të pastrehë sesa San Diego, ka marrë me qira 945 dhoma në tetë hotele për të ndihmuar në strehimin e një kombinimi të të pastrehëve dhe atyre që nuk janë në gjendje të vetëkarantinohen në shtëpi. Los Anxhelosi ka vendosur objektivin e vet në nivel qarku prej 15,000 dhomash (një raportuar se 60,000 njerëz të pastrehë jetojnë në kontenë e Los Anxhelosit, deri tani përqendrimi më i madh në shtet). Kalifornia bashkëpunoi gjithashtu me World Central Kitchen të Chef José Andrés për të ofruar tre vakte në ditë për hotelet e përzgjedhura të Project Roomkey.

Ndërsa disa marka të njohura si Comfort Inn dhe Radisson po marrin pjesë në Projektin Roomkey të Kalifornisë, zyrtarët e shtetit dhe qarkut po raportojnë më shumë sukses me butikë të vegjël dhe motele të pavarura. Zyrtarët shëndetësorë kanë vendosur të mos publikojnë emrat specifikë të hoteleve që funksionojnë në kuadër të programit nga frika e individëve që shfaqen dhe kërkojnë dhoma pa referime mjekësore.

Paketat e Qëndrimit të Gjatë

Përveç tejmbushjes së spitaleve, strehimit të përkohshëm për profesionet mjekësore dhe strehimoreve për të pastrehët, hotelet e tjera në të gjithë globin që kanë mbetur të hapura po ofrojnë paketa të kufizuara për koronavirusin për ata që kanë nevojë të karantinohen jashtë shtëpive të tyre.

Le Bijou Hotel & Resort në Zvicër po vazhdon të shesë qëndrime brenda apartamenteve të tij luksoze të ripërdorura, duke reklamuar si "apartamente karantine". Një qëndrim dy javor kushton midis 800 dhe 2 000 dollarë në ditë dhe të ftuarit mund të paguajnë 1 800 dollarë shtesë për vizitat mjekësore dy herë në ditë ose 4 800 dollarë për një infermiere gjatë gjithë kohës. Të ftuarit mund të paguajnë gjithashtu 500 dollarë për një test të koronavirusit.

Disa hotele në Hong Kong po ofrojnë paketa me qëndrim afatgjatë që synojnë mysafirët që duhet të karantinohen (duke filluar nga 19 marsi, udhëtarëve që mbërrijnë në Hong Kong nga jashtë u kërkohet të zbatojnë një karantinë 14-ditore në shtëpi). Mijëra studentë që kthehen në Hong Kong nga vendet e huaja po zgjedhin të kalojnë karantinën e tyre të detyrueshme në hotele për të parandaluar ekspozimin e familjeve të tyre. Dorsett Hospitality International ka filluar të ofrojë paketa në nëntë hotelet e saj në Hong Kong. Dorsett Wanchai ka një paketë 14-ditore duke filluar nga 6,888 dollarë Hong Kong (rreth 889 dollarë), më pak se gjysma e çmimit mesatar. Park Lane Hong Kong me pesë yje ofronte paketa duke filluar nga 800 dollarë Hong Kong (rreth100 $) për natë, gjithashtu më pak se gjysma e tarifës standarde.

Disa nga këto "pako të koronavirusit" kanë nxitur polemika dhe biseda etike. Sipas CNBC, René Frey, CEO i botuesit të udhëzuesve të udhëtimit Rough Guides dhe banor i Zvicrës, mendoi se Le Bijou ishte i papërgjegjshëm duke qëndruar i hapur në këtë cilësi. Marrja e rezervimeve të reja në situatën aktuale thotë Frey, tregoi një "mungesë solidariteti me të gjitha dyqanet e vogla të mbyllura nga ligji federal". Zvicra ka nxitur masa distancuese sociale të ngjashme me vendet e tjera evropiane dhe Shtetet e Bashkuara. Një zëdhënës i Le Bijou tha se hoteli thjesht po përpiqej të qëndronte në biznes dhe të ruante punësimin për mbi 60 punonjësit e tij pa pasur nevojë të mbështetej në paketat e shpëtimit nga qeveria.