Si të kërkoni ndihmë për karrige me rrota në aeroport

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2024-02-09 06:23

Ka raste kur mund t'ju duhet ndihmë shtesë për të shkuar dhe për të ardhur nga fluturimet tuaja. Ndoshta jeni duke u rikuperuar nga operacioni ose keni një gjendje shëndetësore që e bën të vështirë ecjen. Ju mund të keni kërcyer një ose dy ditë para fluturimit tuaj, duke e bërë udhëtimin nëpër aeroport jashtëzakonisht të dhimbshëm.

Këtu vjen ndihma për karriget me rrota në aeroport. Falë Aktit të Qasjes së Transportuesit Ajror të vitit 1986, të gjitha linjat ajrore me bazë në SHBA duhet t'u ofrojnë pasagjerëve me aftësi të kufizuara transport me karrige me rrota drejt dhe nga portat e tyre. Linjat ajrore të huaja duhet të ofrojnë të njëjtin shërbim për pasagjerët në fluturimet që nisen ose fluturojnë për në Shtetet e Bashkuara. Nëse duhet të ndërroni aeroplan, linja juaj ajrore duhet të ofrojë ndihmë për karriget me rrota për lidhjen tuaj. Rregulloret ndryshojnë në vende të tjera, por shumica e linjave ajrore kryesore ofrojnë një lloj asistence për karriget me rrota.

Këtu janë mënyrat më të mira për të kërkuar dhe përdorur ndihmën e karrigeve me rrota në aeroport.

Përpara datës suaj të nisjes

Lejo kohë shtesë ndërmjet fluturimeve. Mund të hasni vonesa nëse jeni duke udhëtuar gjatë verës ose pushimeve, kur shoqëruesit e karrigeve me rrota janë të zënë duke ndihmuar pasagjerët e tjerë.

Zgjidhni aeroplanin më të madh të disponueshëm kur bëni rezervime. Do të keni më shumë ndenjëse dheopsionet e tualetit të disponueshme për ju në një aeroplan që ka më shumë se 60 pasagjerë dhe/ose ka dy ose më shumë korridore.

Telefononi linjën tuaj ajrore dhe kërkoni ndihmë për karriget me rrota të paktën 48 orë përpara fillimit të udhëtimit tuaj. Nëse është e mundur, telefono më herët. Përfaqësuesi i shërbimit ndaj klientit do të vendosë një shënim "kërkon ndihmë të veçantë" në të dhënat tuaja të rezervimit dhe do t'ju tregojë aeroportet e nisjes, mbërritjes dhe transferimit për të siguruar një karrige me rrota.

Kini parasysh se disa linja ajrore, si Air China, do të lejojnë vetëm një numër të caktuar pasagjerësh që kërkojnë karrige me rrota në bord në çdo fluturim.

Mendo për vaktet përpara se të udhëtosh. Ju mund të mos jeni në gjendje të blini ushqim para ose ndërmjet fluturimeve. Shoqëruesi juaj i karriges me rrota nuk është i detyruar t'ju çojë në një restorant ose stendë të ushqimit të shpejtë. Nëse është e mundur, paketoni ushqimin tuaj në shtëpi dhe mbajeni me vete në fluturim.

Në aeroportin tuaj të nisjes

Mbërrini herët, veçanërisht nëse jeni duke udhëtuar gjatë një periudhe pushimi. Jepini vetes kohë të mjaftueshme për t'u kontrolluar për fluturimin tuaj, për të kontrolluar çantat dhe për të kaluar përmes sigurisë. Mos supozoni se do të merrni privilegje të linjës në pikën e kontrollit. Ju gjithashtu mund t'ju duhet të prisni që një mjek i karriges me rrota të vijë dhe t'ju ndihmojë. Planifikoni përpara dhe jepni kohë shtesë.

Thuajini shoqëruesit tuaj të karriges me rrota se çfarë mund të bëni dhe çfarë nuk mund të bëni përpara se të shkoni në zonën e kontrollit të sigurisë. Nëse mund të qëndroni në këmbë dhe të ecni, do t'ju duhet të kaloni ose të qëndroni brenda pajisjes së kontrollit të sigurisë dhe të vendosni sendet tuaja të dorës në rripin e kontrollit. Nëse nuk mund të kaloni nëpër pajisjen e depistimit oseqëndroni me krahët mbi kokë, do t'ju duhet t'i nënshtroheni një kontrolli të lehtë. Ju mund të kërkoni një pat-down private. Edhe karrigia juaj me rrota do të ekzaminohet.

Prisni të kontrolloni karrigen tuaj personale me rrota, nëse përdorni një të tillë, në portën e imbarkimit. Linjat ajrore nuk i lejojnë pasagjerët të përdorin karriget e tyre me rrota gjatë fluturimit. Nëse karriga juaj me rrota kërkon çmontim, sillni udhëzime.

Nëse keni nevojë për ndihmë për karriget me rrota në aeroplan, ndoshta do të hipni përpara shumicës së pasagjerëve të tjerë. Deklarimi i nevojave dhe aftësive tuaja do të ndihmojë stjuarduesin tuaj në karrige me rrota dhe stjuardesat t'ju ofrojnë ndihmën më të mirë të mundshme.

I rëndësishëm: Bakshish shoqëruese(at) e karriges me rrota. Shumë shoqërues të karrigeve me rrota në SHBA paguhen nën pagën minimale.

Ndërmjet fluturimeve

Prisni të largoheni nga avioni derisa pasagjerët e tjerë të zbresin. Një shoqërues me karrige me rrota do t'ju presë dhe do t'ju çojë në fluturimin tuaj të ardhshëm.

Nëse keni nevojë të përdorni banjën gjatë rrugës për në fluturimin tuaj lidhës, deklaroni se jeni një udhëtar me aftësi të kufizuara dhe duhet të ndaloni në një banjë. Mjekja e karriges me rrota do t'ju çojë në një banjë që është rrugës për në portën tuaj të nisjes. Në SHBA, me ligj, shoqëruesi juaj nuk duhet t'ju çojë në një vend ku mund të blini ushqim.

Në aeroportin tuaj të destinacionit

Mjedisja juaj e karriges me rrota do t'ju presë kur të zbrisni. Ai ose ajo do t'ju çojë në zonën e marrjes së bagazheve. Nëse keni nevojë të ndaloni në një banjë, do t'ju duhet t'i tregoni shoqëruesit, siç përshkruhet më sipër.

Leje përcjellje

Një person që ju çon në ose nga aeroporti mund të kërkojë një leje përcjelljeje nga linja juaj ajrore. Lejet e shoqërimit duken si kartë imbarkimi. Punonjësit e linjës ajrore i lëshojnë ato në sportelin e kontrollit. Me një leje përcjelljeje, shoqëruesi juaj mund të shkojë me ju në portën tuaj të nisjes ose t'ju takojë në portën tuaj të mbërritjes. Jo të gjitha linjat ajrore lëshojnë leje përcjelljeje në çdo aeroport. Planifikoni të përdorni ndihmën tuaj për karriget me rrota në rast se shoqëruesi juaj nuk mund të marrë një leje përcjelljeje.

Si të zgjidhni problemet e ndihmës me karrige me rrota

Shumë pasagjerë përdorin ndihmën e karrigeve me rrota. Linjat ajrore kanë vënë re gjithashtu se disa pasagjerë që nuk kanë nevojë për ndihmë për karriget me rrota e përdorin atë për të anashkaluar linjat e kontrollit të sigurisë. Për shkak të këtyre faktorëve, mund t'ju duhet të prisni pak që të mbërrijë shoqëruesi juaj i karriges me rrota. Ky problem zgjidhet më së miri duke i dhënë vetes kohë të mjaftueshme për t'u regjistruar dhe për të kaluar përmes sigurisë.

Në raste të rralla, pasagjerët e linjës ajrore janë çuar në ngarkimin e bagazheve ose zona të tjera të aeroportit dhe janë lënë atje nga shoqëruesit e karrigeve me rrota. Mbrojtja juaj më e mirë në këtë situatë është një celular që është i programuar me numra telefoni të dobishëm. Telefononi familjen, miqtë ose një taksi nëse e gjeni veten në këtë situatë.

Megjithëse linjat ajrore preferojnë të kenë njoftim 48 deri në 72 orë, ju mund të kërkoni një karrige me rrota kur të mbërrini në sportelin e kontrollit të aeroportit. Jepini vetes shumë kohë shtesë nëse duhet të kërkoni ndihmë për karriget me rrota në minutën e fundit.

Nëse hasni një problem përpara ose gjatë fluturimit(eve), kërkoni të flisni me Zyrtarin e Zgjidhjes së Ankesave (CRO) të linjës suaj ajrore. Linjat ajrorenë SHBA duhet të ketë një CRO në detyrë, qoftë personalisht ose nëpërmjet telefonit, për të zgjidhur çështjet që lidhen me aftësinë e kufizuar.