Bakshishi për kujdestarët e hoteleve: kush, kur dhe sa

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2024-02-09 06:07

Nëse nuk jeni pjesë e një familjeje mbretërore, nuk ka gjasa që të keni pasur përvojë të gjerë me një staf që përfshin një shërbëtor. Megjithatë, nëse po shkoni në një resort luksoz apo edhe në një hotel të bukur, ka mundësi që t'ju caktohet një kujdestar hoteli i cili do t'ju ndihmojë që nga momenti që të hyni në dhomën tuaj.

Ashtu si z. Carson nga "Downtown Abbey", këta shërbëtorë janë në listën e pagave, por ai plotësohet me bakshish nga të ftuarit që u shërbejnë. Ndonjëherë një suitë ose çift do të ketë një shërbëtor të përkushtuar që punon ekskluzivisht për ta; megjithatë, është më e zakonshme që një kujdestar hoteli të shërbejë një numër njësish.

Si rezultat, shërbëtorët varen nga këshillat tuaja për të siguruar jetesën gjatë punës në industrinë e shërbimeve të hoteleve për mysafirë, prandaj është e rëndësishme që ju të kuptoni se kur dhe si të jepni bakshish nëse keni marrë ndihmë nga kohët moderne Jeeves.

Përgjegjësitë e Butlerëve të Hoteleve

Një kujdestar hoteli kryen shërbime që i lejojnë mysafirët të kalojnë më shumë kohë duke shijuar pushimet e tyre dhe shpesh mund të mendoni për një shërbëtor si një asistent personal.

Si rezultat, shërbimet e shërbyesit në një hotel ose resort mund të përfshijnë mbajtjen e çantave, çpaketimin dhe ripaketimin e bagazheve, orientimin e të ftuarit në objekt, bërjen e rezervimeve, dërgiminushqim në dhomë, pranimi i rrobave për larjen e rrobave dhe hekurosja, koordinimi i shërbimeve dhe ekskursioneve në banjë, vizatimi i banjës tuaj dhe vendosja e një komoditeti të refuzimit.

Megjithatë, një kupëmbajtësi hoteli nuk është një kuzhinier, rrëfimtar, barist, stivator, sekretar privat, dado, shëtitës qensh ose shërbëtore dhome. Dhe edhe pse ai ose ajo mund të rregullojë dhomën tuaj, ata nuk janë përgjegjës për pastrimin e plotë të saj.

Të japim bakshish një kujdestar hoteli

Sa për bakshish mund të varet nga numri dhe cilësia e shërbimeve të ofruara, plus nëse shërbëtori ka punuar ekskluzivisht për ju ose ka shërbyer disa vizitorë me të njëjtin shërbim.

Konsiderohet standarde të japësh bakshish për një shërbëtor që ofron shërbim të mirë 5 për qind të tarifës së dhomës. Për shembull, nëse qëndroni në një vend që kushton 250 dollarë për një natë për katër netë, tarifa totale e dhomës do të ishte 1,000 dollarë dhe pjesa e shërbëtorit do të ishte 50 dollarë. Thënë kjo, sa do të jepni bakshish nga shërbyesi juaj, në fund të fundit varet nga gjykimi juaj.

Ndërsa një shërbëtor mund të vlerësojë një bakshish një herë prej 5 dollarësh për dhënien e një vakti, ai ose ajo do të vlerësojë edhe më shumë një bakshish më të madh në fund të qëndrimit tuaj. Megjithëse një kupëmbajtësi do të pranojë një bakshish në çdo kohë gjatë qëndrimit tuaj, duke përfshirë edhe pas kryerjes së çdo shërbimi, është zakon që të jepni bakshish në fillim kur ai ose ajo të dorëzojë çantat tuaja në dhomën tuaj ose pas daljes nga hoteli.

Është mirë t'i jepni një bakshish parash drejtpërdrejt shërbyesit tuaj, por është edhe më bukur nëse e vendosni në një zarf me një shënim falënderimi. Nëse ai ose ajo nuk është i disponueshëm kur të dilni jashtë, lini një zarf të mbyllur me emrin e shërbëtorit mbi tëme portierin (i cili gjithashtu meriton një bakshish nëse ajo ose ai ofron shërbime që shkojnë përtej dhe përtej) ose stafi në tavolinën e pritjes.

Bakshishi të specializuara

Disa hotele mund të kenë shërbëtorë të veçantë që janë të përkushtuar për ekspertizë të ndryshme. Një teknologji ose e-butler, për shembull, është një anëtar i stafit që është aty për të ndihmuar me problemet e teknologjisë, si p.sh. një kompjuter i ngrirë ose email-e që mungojnë. Një kujdestar i pishinës është i përkushtuar për të mbajtur të pastër zonën e pishinës dhe për t'u siguruar që të gjithë të ftuarit të kenë kujdes të mirë, që ndonjëherë nënkupton edhe aplikimin e kremit kundër diellit sipas kërkesës. Vendpushimet e skive kanë edhe kujdestarë të çizmeve, të cilët kanë detyrën e pastrimit dhe kthimit të pajisjeve të çdo mysafiri pas një dite në shpatet.

Në rastin e këtyre shërbëtorëve të specializuar të veçantë, pritshmëritë për bakshish mund të ndryshojnë me të vërtetë në të gjithë bordin. Gjëja më e mirë për të bërë është të pyesni recepsionin se cila është shuma e duhur.

Staf Shtesë

Megjithëse kupëmbajtësi shpesh koordinohet me anëtarët e tjerë të stafit, të tilla si mbajtja e shtëpisë, ata nuk janë të bashkuar me këshilla, prandaj mos harroni të lini një shpërblim për çdo shërbim të veçantë një anëtar tjetër të stafit (shërbim në dhomë ose dërgim paketash) dhe veçanërisht për ekuipazhin e shtëpisë.

Shpërblimet standarde në hotelet e nivelit të lartë janë 4-5 dollarë në natë për mbajtjen e shtëpisë - bakshishi mund të lihet në një zarf drejtuar personelit të pastrimit me emër ose në mënyrë të përgjithshme, ose t'ia dorëzojë zarfin shërbëtorit tuaj dhe ta kërkoni atë t'i shpërndahet ekipit.